Goji 全線結業 會員不滿過渡安排、無法取回儲物櫃物品 逾千人組成 TG 苦主聯盟

少於 1 mn read

在全港有 4 間分店的健身中心 Goji Studios 今(28 日)起全線結業,會籍過渡至另一健身中心 Physical 舒適堡。《立場新聞》記者今日到訪 Goji 於旺角、中環及灣仔分店,看到各門店已落閘關門,閘外張貼結業聲明。有未知結業消息的會員今早到場,只能無奈吃「閉門羹」。有不少會員對過渡安排感到不滿,亦有人未能取回儲物櫃的個人物品。逾千人在 Telegram 組成「Goji 苦主聯盟」,希望追討賠償。

會員欲健身吃「閉門羹」

在旺角分店外,有住於北角的外籍會員 Mike 批評,對中心的安排不太滿意,認為做法突然,他稱自己已簽了 3 年合約,原本是黃埔分店會員,該店 4 月份停業後才轉場旺角店。他認為聲明中的過渡安排太過空泛,未知具體合約有何轉變,並稱疫情期間,他再也不敢簽 2 年以上的健身中心合約,並透露過去在 California Fitness 也遭遇過同類事件。另一名外籍會員 Yash 初次簽約健身中心,數月前簽了 1 年合約,尚有逾半年會籍,他亦指今早到場才得悉結業消息,稱將會向中心負責人查詢過渡事宜,可能會按安排轉會到舒適堡。

Goji 會員 Mike

住於附近的徐女士對 Goji 結業亦感到無奈,稱尚有約 1 年會籍和 600 元 Goji 的消費獎賞仍未使用。她指,早前有健身教練透露,門店會「隨時執笠」,但以為僅指是旺角門店,尚可轉場到中環等其他分店。她對突然結業表示不解,稱健身中心僅開辦了幾年,設備 2 個月前才更新了一次,「2 樓啲器材換曬全部係新嘅」,感嘆「加州執咗之後報咗呢度…依家就到呢度執咗,真係覺得好化學囉,對啲消費者唔係咁公平囉」。她指,之前也曾入會舒適堡,但太多人,亦不衛生。

Goji 會員徐女士

灣仔店外會員要求取回 Locker 物品不果

Goji 位於中環威享大廈的分店也同樣關門,店內似乎沒有職員,大廈保安稱今早曾見到有員工到場貼聲明,未幾便離去,未有留下任何聯絡方法。

店外頻頻有會員來訪,在門外察看聲明,有外籍會員形容情況「瘋狂(crazy)」,質疑中心為何可突然停業。一名女士向大廈保安投訴,「我哋有 Locker 有剩,入面嗰啲私人物件嚟㗎嘛,都要通知我哋幾時嚟攞返㗎?」

她認為,一旦健身中心清盤,錢不會被退回,而中心內的一切物品均不能被人取走,除非有債權人授權,事情將變得複雜。她又預料,之後可能有數日,在授權人監察下方能取回智能櫃的物件,惟未知將如何安排,「之前 California 都係咁,不過人哋有講底話遲啲會通知,我試過啊,California 半年之後先俾我拎返」。

威享大廈管理人員余先生表示,今早也有很多人查詢有關事宜,指有不少會員在中心內寄存物品,惟「搵咗(業主)好多次,但係都未搵到,唔知係咪出咗去」,他又指 Goji 過去未有向大廈管理方透露結業的消息,現時已留口訊,等待負責人回覆,建議受影響會員可隔兩、三日再查詢。

過渡舒適堡 部分方案需補錢

Goji 灣仔門店亦閘門緊閉,多名舒適堡推銷員在閘外在向途人及 Goji 會員宣傳過渡方案,以及舒適堡的會籍優惠。

推銷員稱,打算轉換會籍到舒適堡的 Goji 會員有 3 個選擇:第一,可直接換領適用於全線分店的 6 個月免費健身和瑜伽的課程;第二,可於單一門店,以 $2,500 元購買 12 個月的健身卡,並額外於舒適堡延續 Goji 健身中心的餘下會籍月數,延續時期最多至 2025 年尾。第三,可以 $399 元在全線分店,用信用卡自動轉帳月付健身卡,惟需要先付 4 個月的費用,即 $1,596 元。

Goji 灣仔分店外,多名舒適堡推銷員向途人及 Goji 會員推銷過渡方案。

逾千人組成苦主聯盟

網上有受影響的 Goji 會員組成 Telegram 群組「Goji 苦主聯盟」,成員已有逾千,據記者觀察,不少人聲稱尚剩餘不少會藉月數,更有人最近才簽約。有匿名網民向記者透露,他今年 10 月份簽 2 年約,會籍 11 月才開始,中心突然結業令其忽然損失逾 7,000 元,對健身中心的安排感到憤怒,又指自己本身也已有舒適堡的會籍,過渡方案變相得物無所用,「本身 P(舒適堡)sell 緊 1000 蚊 1 年,呢家我俾 7000 蚊要我去 P 玩半年,點接受到啊」,稱正在想辦法追討賠償。

立場正向消委會查詢有關事宜,暫待回覆。

Goji Studios 昨(27日)晚在 FB 宣佈,指政府去年收緊限聚令,健身中心亦被強制要求關閉數月,無法經營,加上租金問題,加重中心的營運負擔。Goji Studios 續指,公司已多番融資,但未能力挽狂瀾。Goji突然結業亦影響到相關店舖,其食物供應商之一的 YOUNI 今午亦宣布,因應 Goji 結業而令其營業受牽連,全線分店關閉,店舖服務及營養餐自取服務由即日起暫停。

By

《立場新聞》是在2014年12月成立的非牟利新聞網站,經營模式是透過接受商業廣告及公眾贊助來支持長遠發展。 立足香港主場,《立場》編採方針獨立自主,致力守護民主、人權、自由、法治與公義等香港核心價值。

我主場,我立場